Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-15
Wprowadzenie
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera Centrum Edukacji Automatyzacji sp. z o.o. prowadzące serwis Centrum Automatyzacji i Danych, w jaki sposób są one wykorzystywane, jak długo są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych osobowych, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) oraz krajowymi przepisami wykonawczymi. Gromadzone informacje służą realizacji celów merytorycznych i administracyjnych związanych z prowadzeniem serwisu, obsługą zgłoszeń oraz zapewnieniem bezpieczeństwa usług. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt e‑mail: [email protected].
Jakie dane zbieramy i skąd
W zależności od interakcji użytkownika zbieramy różne kategorie danych. Do danych kontaktowych należą imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu oraz opcjonalnie nazwa organizacji, gdy wypełniany jest formularz kontaktowy. Przy korzystaniu z serwisu automatycznie gromadzone są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, informacje o systemie operacyjnym oraz dane logów serwera i zapytania HTTP. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, zapisujemy preferencje cookies i ustawienia interfejsu. Nie wymagamy więcej danych osobowych niż jest niezbędne do realizacji celów wskazanych w tej polityce. Źródła danych to bezpośrednio podane informacje przez użytkownika oraz dane techniczne pozyskiwane automatycznie podczas korzystania z serwisu.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy w następujących celach: obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy (podstawą jest realizacja przedkontraktowych działań lub uzasadniony interes administratora), administrowanie serwisem i zapewnienie bezpieczeństwa (uzasadniony interes), realizacja zgód marketingowych oraz obsługa plików cookie (zgoda użytkownika). Dane techniczne służą do analizy ruchu, diagnostyki błędów oraz ulepszania serwisu. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik ma prawo ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność działań dokonanych przed cofnięciem. W przypadkach wymagających podstawy prawnej odrębnej od zgody, wskazujemy odpowiednią podstawę przy zbieraniu danych.
Pliki cookie i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia funkcjonalności strony, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz prowadzenia anonimowej analizy ruchu. Podstawowe pliki cookie są niezbędne do działania serwisu. Analityczne i funkcjonalne cookies służą poprawie jakości usług. Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi cookie za pomocą banera cookie dostępnego na stronie lub poprzez ustawienia przeglądarki. Wycofanie zgody na cookies analityczne nie uniemożliwia korzystania z funkcji serwisu, jednak może ograniczyć pewne opcje personalizacji i statystyki odwiedzin. Szczegóły dotyczące poszczególnych kategorii cookie i ich okresów przechowywania dostępne są w ustawieniach cookies.
Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług hostingowych, operatorzy poczty elektronicznej, narzędzia analityczne i dostawcy systemów rezerwacyjnych. Współpracujemy wyłącznie z podmiotami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych oraz zawieramy umowy powierzenia przetwarzania w zakresie wymaganym przez prawo. W uzasadnionych przypadkach, np. na żądanie organów publicznych lub w celu ochrony prawnych interesów administratora, dane mogą być udostępnione uprawnionym podmiotom. Jeżeli dochodzi do transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zapewniające zgodność z wymogami ochrony danych.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Informacje z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej dalszej obsługi zgłoszenia, nie dłużej niż przez czas konieczny do zabezpieczenia roszczeń (zgodnie z obowiązującymi terminami przedawnienia). Dane techniczne i logi serwera przechowujemy przez okres umożliwiający analizę bezpieczeństwa i diagnozę błędów, zwykle przez ograniczony czas. Jeśli użytkownik zażąda usunięcia danych, rozpatrzymy wszystkie żądania z uwzględnieniem obowiązujących przepisów i konieczności zachowania niektórych danych w celach archiwalnych lub prawnych.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W przypadkach gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, istnieje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. W razie wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania danych użytkownik ma prawo złożyć skargę do krajowego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aby wykonać swoje prawa, prosimy o kontakt na adres e‑mail: [email protected] lub listownie na adres organizacji.
Środki bezpieczeństwa
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa dostosowane do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych. Obejmują one szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu do systemów, procedury backupu danych oraz ograniczanie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych pracowników i podmiotów przetwarzających. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, tak aby reagować na nowe zagrożenia. Mimo stosowania środków ochronnych nie można jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa przesyłanych informacji; w razie wykrycia incydentu bezpieczeństwa poinformujemy dotknięte osoby i podjęte działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Kontakt i dane administratora
Administratorem danych osobowych jest Centrum Edukacji Automatyzacji sp. z o.o., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: e‑mail [email protected]. W sprawach związanych z bezpieczeństwem informacji prosimy o wskazanie w temacie wiadomości dopisku "Zgłoszenie bezpieczeństwa". W razie potrzeby możliwe jest również złożenie skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO) zgodnie z krajowymi procedurami.